跳出旅游看旅游

李楊

暑期慢慢接近尾聲，微信朋友圈里曬美景美食的人逐漸變少，但暑期火爆的旅游市場仍然值得一說。

每個家庭或個人在出游之前，都會或多或少做一番利弊權衡：選擇國內游還是出境游，自由行還是跟團游，乘坐什么交通工具，直達目的地還是走一條完整的旅游線路，看自然風光還是深度體驗風土人情……甚至，住酒店還是住民宿這樣的問題，近年來也越來越多地被列為一個選項。

無論從行業(yè)發(fā)展本身看，還是從消費者自身體驗看，旅游都是一個綜合體。

國內游，旅游作為一項綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游市場的蓬勃發(fā)展，折射經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢。一方面，隨著我國居民收入的不斷提高，旅游作為衡量生活水平的一個重要消費方式，需求逐年增加。個人可支配時間增多，對精神層面的追求不斷提升，這正是我國當前所處發(fā)展階段的一個顯著特征。另一方面，在我國經(jīng)濟社會轉型升級所處的這個關鍵階段，旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長，形態(tài)多樣，愈發(fā)成為拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。

出境游，每個人出行體驗背后的成因頗為復雜。除了消費者物質條件的差異外，人生觀、價值觀上的不同，會使大家在相同目的地收獲迥然不同的旅行體驗。而且，在暑假出游中占據(jù)絕對多數(shù)的親子游，還包含著年輕父母對下一代的教育觀等復雜因素。

促進旅游業(yè)的健康發(fā)展，充分釋放并有效滿足消費者旅游需求，要從供需兩頭協(xié)同發(fā)力。旅游市場供給與需求的變化，反映時代變遷，彰顯新舊動能轉換，同時，也不斷呼喚著關鍵領域的改革持續(xù)穩(wěn)步推進。

旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，直接帶動餐飲、住宿、交通、零售、文化、金融等領域發(fā)展，但與此同時，這些領域又對旅游業(yè)健康可持續(xù)性產(chǎn)生重要影響。

比如，2015年我國境外消費1.5萬億元人民幣，商務部數(shù)據(jù)顯示，其中過半用于購物。國內消費環(huán)境的不完善，出口與內銷商品的“既不同質也不同價”，不僅讓海外消費回流的政策預期大打折扣，也使更多人樂于選擇出境游。

又如，當下流行的目的地自駕游和對入住特色民宿的偏好，雖然拉動了房屋和車輛的短租市場，但要持續(xù)健康發(fā)展下去，則需要共享經(jīng)濟新業(yè)態(tài)提供有力支撐。要知道，消費者在APP上的每一次點擊，都是對商品性價比、商戶信用和行業(yè)規(guī)范、監(jiān)管水平的綜合考量。

還有，鄉(xiāng)村旅游市場的培育和壯大，仍需克服自然風光無限好，但基礎設施薄弱、服務意識欠缺等短板。特別是對那些肩負旅游扶貧目標任務的鄉(xiāng)村來說，如何通過發(fā)展旅游真正實現(xiàn)收入增加、居民致富，實現(xiàn)經(jīng)濟效益、生態(tài)效益、社會效益多贏，都還需要在市場規(guī)律指導下，探索更加符合當?shù)貙嶋H的發(fā)展路徑。

筆者有一位朋友，是一家醫(yī)院的骨干兒科大夫，年紀雖然不大，但已是教授級別，經(jīng)她手的都是一些兒科疑難雜癥。由于“一個蘿卜一個坑”，別人家的寒暑假出游高峰期，總是她無法回避的就診高峰期。所以，這位白衣天使從來沒有在寒暑期被單位批準過休假，也就因此從來沒有在孩子上小學后帶著出過遠門。

當這類特殊“高峰期”總是碰撞在一起，雖然不是旅游業(yè)自身需要克服的問題，但卻實實在在地制約了相當多家庭旅游消費需求的釋放。

諸多類似問題，是不是都需要我們“跳出旅游看旅游”呢？