深圳市港聯文旅及酒店管理顧問有限公司、深圳港聯邦酒店管理有限公司是香港聯邦國際文旅及酒店服務集團旗下負責中國大陸業(yè)務的公司。作為國際領先的酒店顧問服務商,聯邦顧問為文旅及酒店項目投資方提供項目投資可行性研究、定位策劃、設計顧問、開業(yè)籌備及運營顧問服務。1995年至今,聯邦顧問在中國200多個城市為超過1000多個新建或改造的單體酒店、溫泉及度假村、產權式酒店、連鎖酒店、城市綜合體、旅游地產等各類型項目提供了服務。
在經濟快速發(fā)展的今天,我國的酒店行業(yè)也是日新月異的在發(fā)展,而品牌戰(zhàn)略作為支撐酒店長久發(fā)展的策略,酒店只有做好品牌戰(zhàn)略才能在品牌競爭的時代,才能在激烈的競爭中具有主動權。那酒店品牌戰(zhàn)略與定位的優(yōu)勢有哪些呢?
對于酒店來說,品牌已絕非一個戰(zhàn)役性、戰(zhàn)術性任務,而是一個事關酒店發(fā)展前途和命運的戰(zhàn)略性命題。因此,確立品牌優(yōu)勢已成為酒店的一項重要經營戰(zhàn)略。先知小編認為,給酒店進行品牌戰(zhàn)略與定位可從分析市場,準確定位;注入品牌的內涵,打造獨特優(yōu)勢;巧打文化牌,凸顯文化特色;以質取勝,強化服務質量;巧妙借勢,擴大品牌影響力;健全和完善酒店的各項管理制度和服務標準和重視和妥善處理投訴,維護好客戶關系這些方面入手,制定獨屬于酒店發(fā)展的品牌戰(zhàn)略。那酒店品牌戰(zhàn)略與定位該如何創(chuàng)新呢?
1.高度重視品牌定位創(chuàng)新。
2.分析研究當初品牌建立的突破點是什么,哪些與品牌有關的因素發(fā)生了改變。
3.不能紙上談兵,要進行市場調研,了解消費者對品牌的忠誠度是否已經改變,同時分析競爭者的情況。
4.切莫過早放棄一個產品,也不要過早放棄一個目標市場。
5.要時刻關注自身的品質、形象,考慮是否需要創(chuàng)新,是否應加強品牌形象。
6.盡量維持一定的媒體曝光率,不要在業(yè)績不佳或時機不好時削減投入,減少曝光率。
7.保持酒店所銷售產品的特色,突出產品特點。產品的特色是區(qū)別于競爭對手的重要因素,也是吸引消費者的有力武器。
8.產品和服務的分銷渠道會隨新的定位策略而變化,如果這個問題不加考慮或解決不當,那么整個定位創(chuàng)新計劃都會受挫。
9.牢記品牌定位創(chuàng)新的基本原則:為了新的定位,要么在品牌的內涵中增加新的價值,要么改變原有的目標消費群。
酒店品牌戰(zhàn)略定位可以從品牌診斷、品牌研究、品牌咨詢、品牌設計、品牌策劃、品牌推廣、品牌管控、品牌培訓8個維度系統(tǒng)解決中國企業(yè)品牌問題,