上半年在疫情的影響下,使得各個行業(yè)特別是旅游行業(yè)受到了巨大的沖擊。隨著疫情在國內(nèi)得到有效控制,各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn),以及跨省團(tuán)隊(duì)游的恢復(fù)和暑期的到來,旅游行業(yè)也在逐步復(fù)蘇。
創(chuàng)疫情以來新高
上半年在疫情的影響下,使得各個行業(yè)特別是旅游行業(yè)受到了巨大的沖擊。隨著疫情在國內(nèi)得到有效控制,各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn),以及跨省團(tuán)隊(duì)游的恢復(fù)和暑期的到來,旅游行業(yè)也在逐步復(fù)蘇。
同程藝龍的數(shù)據(jù)顯示,7月15日同程藝龍平臺上國內(nèi)酒店創(chuàng)建間夜量同比增長超過了30%,創(chuàng)疫情以來新高。最近一周國內(nèi)酒店創(chuàng)建間夜同比增長穩(wěn)定在20%以上,保持著強(qiáng)勁復(fù)蘇勢頭。
來自同程藝龍旗下酒店P(guān)MS服務(wù)商住哲的數(shù)據(jù)也驗(yàn)證了旅游行業(yè)強(qiáng)勁復(fù)蘇趨勢。數(shù)據(jù)顯示,5月份和6月份的全國酒店入住率分別為50.3%和53.2%,截止到7月16日的7月單日入住率最高一度達(dá)到了65.1%,整體復(fù)蘇形勢持續(xù)向好。
暑期臨近,以學(xué)生、親子等為代表的客群出游意愿增加,暑期旅游需求的上升,也將加快國內(nèi)旅游市場的復(fù)蘇。此前同程旅行發(fā)布的《2020年度暑運(yùn)趨勢報(bào)告》顯示,在鐵路暑運(yùn)正式啟動前一日(6月30日)的7月出發(fā)火車票搜索量環(huán)比增加了240.4%。
7月14日晚,文化和旅游部發(fā)布相關(guān)通知:恢復(fù)國內(nèi)跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游,為旅游行業(yè)帶來了復(fù)蘇的曙光和信心。對于國內(nèi)領(lǐng)先的在線旅行平臺同程藝龍而言,無疑是一大重磅利好,更為進(jìn)一步的全面復(fù)蘇提供強(qiáng)大動力。
從阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺發(fā)布的2020年2-6月全網(wǎng)小程序月度榜單可以看到,在今年2月份的榜單上,雖然同程旅行依舊保持行業(yè)第一,但全網(wǎng)排名下滑到了第13名。隨著疫情得到有效控制,以及五一、端午等假期,被壓抑的旅游需求將得到釋放,到了5月份的榜單,同程旅行上升至第4名的位置,并且在6月份保持在榜單前5。
正是憑借在疫情期間的強(qiáng)勁復(fù)蘇表現(xiàn),同程旅行榮獲阿拉丁2020年上半年"疫情復(fù)蘇最快小程序"獎項(xiàng)。此外,同程旅行還榮獲了“最具價(jià)值投資獎”、“最佳流量主”、“最佳廣告主”等多個獎項(xiàng)。
同程藝龍各項(xiàng)業(yè)務(wù)強(qiáng)勁復(fù)蘇的背后,是面對疫情時(shí)的敏捷反應(yīng)和快速行動。疫情爆發(fā)后,同程藝龍迅速啟動危機(jī)應(yīng)急保障金保障用戶權(quán)益,并敏銳洞察用戶需求,先后上線了“確診同行程查詢服務(wù)”、“出行管控政策查詢服務(wù)”、“復(fù)工人員運(yùn)輸需求服務(wù)平臺”以及“安心房”、“安心坐”、“安心游”等諸多產(chǎn)品服務(wù)。同時(shí)同程藝龍發(fā)起“方舟聯(lián)盟”,啟動“啟程計(jì)劃”,聯(lián)合政府發(fā)放優(yōu)惠券,推動旅游行業(yè)的整體復(fù)蘇,有效緩解了疫情造成的負(fù)面影響。