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新形勢(shì)下鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的“?!薄皺C(jī)”“策”

May 19, 2020 來(lái)源:中國(guó)旅游報(bào)

據(jù)全國(guó)鄉(xiāng)村旅游監(jiān)測(cè)中心監(jiān)測(cè),2019年底,全國(guó)鄉(xiāng)村旅游共吸納約1020萬(wàn)村民就業(yè),鄉(xiāng)村旅游對(duì)所在鄉(xiāng)村的就業(yè)貢獻(xiàn)度平均在35%左右。

面對(duì)新冠肺炎疫情的影響,我們要用辯證思維來(lái)看問(wèn)題,精準(zhǔn)把握新形勢(shì)下鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的“?!薄皺C(jī)”“策”。

新冠肺炎疫情造成了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的“人流鏈”之“?!?、資金鏈之“?!焙彤a(chǎn)業(yè)鏈之“?!?。據(jù)全國(guó)鄉(xiāng)村旅游監(jiān)測(cè)中心監(jiān)測(cè),2019年底,全國(guó)鄉(xiāng)村旅游共吸納約1020萬(wàn)村民就業(yè),鄉(xiāng)村旅游對(duì)所在鄉(xiāng)村的就業(yè)貢獻(xiàn)度平均在35%左右,而今年春節(jié)期間所有鄉(xiāng)村旅游企業(yè)停工停產(chǎn),游客沒(méi)有了,人流鏈斷了。人流鏈影響了資金鏈。人沒(méi)了,影響了錢(qián),錢(qián)沒(méi)了,影響了產(chǎn)業(yè)發(fā)展,還影響了上下游產(chǎn)業(yè)。然而,越是在困難的時(shí)候,越要用全面、辯證、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看問(wèn)題,特別是要辯證看沖擊,要認(rèn)識(shí)到化“?!睘椤皺C(jī)”可以催生鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)。面對(duì)新的形勢(shì),我們要以全新的發(fā)展理念推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展,走出適合地區(qū)和企業(yè)特點(diǎn)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展之路。

疫情之中孕育著大量補(bǔ)償性機(jī)會(huì),務(wù)必緊緊抓?。阂皇窍M(fèi)補(bǔ)償,疫情期間累積了大量被壓抑的需求,在疫情過(guò)后必然會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)反彈,形成一個(gè)消費(fèi)高峰。我們要對(duì)可能出現(xiàn)的反彈性需求進(jìn)行預(yù)判,提前做好準(zhǔn)備。二是健康補(bǔ)償,疫情過(guò)后,人們會(huì)對(duì)健康更加渴望。一提到鄉(xiāng)村,人們首先想到的應(yīng)該是綠色、生態(tài)、健康,而鄉(xiāng)村旅游是傳達(dá)健康生活方式和旅游賦能健康的重要載體。三是空間補(bǔ)償,疫情過(guò)后,許多人都希望從宅家狀態(tài)回歸自然,走進(jìn)鄉(xiāng)村,鄉(xiāng)村旅游一定會(huì)率先復(fù)蘇。一句話,廣闊鄉(xiāng)村大有作為。

在此,筆者以浙江湖州為例,對(duì)新形勢(shì)下精準(zhǔn)施策促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提出三點(diǎn)思考。

一是要強(qiáng)產(chǎn)業(yè),持續(xù)推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整

要重視鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)彈性。一方面,要加快鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。目前鄉(xiāng)村旅游最大的問(wèn)題是產(chǎn)業(yè)層次不高、產(chǎn)業(yè)特色不明、產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)不齊,因而造成了鄉(xiāng)村旅游企業(yè)普遍利潤(rùn)不高,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。政府也好、企業(yè)也好,都要在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中及時(shí)調(diào)整思路、找準(zhǔn)策略、突出重圍。另一方面,要增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)彈性。產(chǎn)業(yè)彈性是指產(chǎn)業(yè)在受到意外沖擊時(shí)靈活調(diào)整產(chǎn)品種類(lèi)和規(guī)模的能力,產(chǎn)業(yè)彈性強(qiáng),意味著企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)、調(diào)整規(guī)模,適應(yīng)新的市場(chǎng)需求從而得以持續(xù)生存。全面提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力,重點(diǎn)要在“三調(diào)三強(qiáng)”上求突破。

要把結(jié)構(gòu)調(diào)到最優(yōu)。要形成高中低比例科學(xué)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品布局?,F(xiàn)在有些地方農(nóng)家樂(lè)層次不高、效益不好、競(jìng)爭(zhēng)殘酷,要借此次疫情危機(jī)帶來(lái)的機(jī)遇加快鄉(xiāng)村旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力在培育梯度式產(chǎn)品體系上下功夫:一要培育一批高端鄉(xiāng)村康養(yǎng)度假產(chǎn)品,以滿足疫后人們對(duì)健康美好生活的需求??蛇m量建設(shè)高附加值度假產(chǎn)品,如湖州市德清縣的“裸心堡”。利潤(rùn)高,競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力就強(qiáng)。當(dāng)然,也不能一哄而上,要科學(xué)布局。二要培育一批中端鄉(xiāng)村休閑度假產(chǎn)品。產(chǎn)品主要還是看看、玩玩加度假,這類(lèi)產(chǎn)品是企業(yè)收入的重要來(lái)源,如湖州市安吉縣的“阿麗拉度假村”。三要培育一批大眾鄉(xiāng)村觀光休閑產(chǎn)品。在目前形勢(shì)下,以養(yǎng)生旅游和研學(xué)旅游為主體的大眾化產(chǎn)品,是企業(yè)做大規(guī)模、拓展市場(chǎng)的重要產(chǎn)品,如湖州市長(zhǎng)興縣的“上海村”和“龍之夢(mèng)”。目前,湖州已形成梯度式產(chǎn)品體系:德清縣主要是以“洋家樂(lè)”為主體的偏高端產(chǎn)品,安吉縣主要是以“度假村”和“景區(qū)村”為主體的偏中端產(chǎn)品,長(zhǎng)興縣主要是以“鄉(xiāng)村農(nóng)家”為主體的偏大眾產(chǎn)品,吳興區(qū)和南潯區(qū)主要是以“休閑農(nóng)場(chǎng)”為主體的偏綜合產(chǎn)品。

要把業(yè)態(tài)調(diào)到最齊。現(xiàn)在鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)還是比較單一,要搞農(nóng)家樂(lè)大家都搞,要搞民宿大家都上,造成一方面某種產(chǎn)品過(guò)剩,另一方面優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)不足。我們的管理部門(mén)和企業(yè)都要認(rèn)真考慮目前市場(chǎng)到底缺什么。居家抗疫使人們對(duì)外部世界,特別是對(duì)鄉(xiāng)村生活的追求更加強(qiáng)烈,我們要在創(chuàng)新三大鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)體系上求突破,從而真正形成能適應(yīng)不同客源、應(yīng)對(duì)不同情況的多元化立體式業(yè)態(tài)體系:一要形成一批多元化的實(shí)體鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,如鄉(xiāng)村農(nóng)家、鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村莊園、景區(qū)村莊等。二要形成一批特色化的線上鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,如“線上鄉(xiāng)村旅游景區(qū)”(云景區(qū))、“線上鄉(xiāng)村旅游購(gòu)物”(云購(gòu)物)等。三要形成一批兩棲化的新型鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,如休閑農(nóng)業(yè)、森林旅游、文化旅游等。

要把品牌調(diào)到最好?,F(xiàn)代社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是品牌,要全力打造三個(gè)類(lèi)型的鄉(xiāng)村旅游品牌體系:一要打造區(qū)域性品牌并形成體系,一個(gè)省、一個(gè)市、一個(gè)縣區(qū)、一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個(gè)村都要有自己的品牌。湖州特別重視鄉(xiāng)村旅游品牌培育,已形成 “一縣一品、一區(qū)一物”的區(qū)域大格局,德清的“洋家樂(lè)”、長(zhǎng)興的“上海村”、安吉的“兩山樂(lè)”、吳興區(qū)和南潯區(qū)的“漁家樂(lè)”,共同構(gòu)成了“鄉(xiāng)村旅游第一市”的總品牌。二要打造產(chǎn)業(yè)性品牌并形成體系,例如休閑農(nóng)業(yè)、古鎮(zhèn)旅游等。三要打造企業(yè)性品牌并形成體系,企業(yè)更要打造自己的個(gè)性化品牌,一個(gè)鄉(xiāng)村旅游企業(yè)沒(méi)有品牌就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,更沒(méi)有生命力。湖州市這些年十分重視鄉(xiāng)村旅游企業(yè)品牌培育,近年來(lái)涌現(xiàn)出一批鄉(xiāng)村旅游特色鮮明的企業(yè)品牌,如莫干山法國(guó)山居、莫梵等,特別是以裸心鄉(xiāng)、裸心谷、裸心堡為主的“裸心”系列已譽(yù)滿全國(guó),正走向世界,“洋家樂(lè)”成功的法寶就是品牌打造。今年湖州市在中央電視臺(tái)做了“綠水青山就是金山銀山——在湖州看見(jiàn)美麗中國(guó)”的個(gè)性化品牌宣傳。湖州市委書(shū)記和市長(zhǎng)聯(lián)名寫(xiě)信,推廣湖州品牌,誠(chéng)邀全國(guó)游客“春天里,讓我們相約湖州吧”。鄉(xiāng)村旅游要增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,一定要培育一批不僅在本區(qū)域,而且在全國(guó)乃至國(guó)際上有影響力的自主品牌。

二是要強(qiáng)基礎(chǔ),加強(qiáng)智慧化公共服務(wù)建設(shè)

目前的鄉(xiāng)村旅游還有一個(gè)短板,就是基礎(chǔ)建設(shè)落后,特別是智慧化公共服務(wù)不足??梢詮娜齻€(gè)方面提檔升級(jí)和夯實(shí)基礎(chǔ)。

要把基礎(chǔ)配套完善好。一要路美,湖州市正在大力實(shí)施旅游干道、通景公路、景內(nèi)道路和旅游綠道的示范工程,特別是建設(shè)了龍山綠道、兩山綠道、南太湖綠道等8條旅游示范道路。二要廁凈,湖州市建立“標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、色彩、文化、風(fēng)格、管理”六統(tǒng)一的廁所建管模式,真正做到旅游廁所景點(diǎn)化。三要車(chē)好,旅游車(chē)輛的質(zhì)量一定要一流,湖州市各區(qū)縣都建立了旅游公共服務(wù)(集散)中心,特別加強(qiáng)了旅游客運(yùn)公司的建設(shè)。只有配套完善了才能真正讓游客玩得盡興、吃得放心、行得舒心、住得安心、游得開(kāi)心、購(gòu)得高興。

要把智慧旅游建設(shè)好。這次疫情帶給我們最大的啟示是,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的不斷增長(zhǎng)已成為必然趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、直播課堂和數(shù)字化治理已走上前臺(tái)。在疫情應(yīng)對(duì)過(guò)程中,全國(guó)教育系統(tǒng)把教室從線下搬到線上,全國(guó)旅游系統(tǒng)把學(xué)堂從網(wǎng)下搬到網(wǎng)上。全國(guó)疫情防控也走出了數(shù)字化之路,浙江省推出“綠黃紅”三色“健康碼”就是例證。智慧旅游的發(fā)展與應(yīng)用能使鄉(xiāng)村旅游做到“四個(gè)方便”:方便來(lái)去、方便訴詢(xún)、方便急救、方便吃購(gòu)。

要把公共服務(wù)提升好。以湖州為例,要構(gòu)建公共服務(wù)三個(gè)體系:一要構(gòu)建服務(wù)游客的“1661”公共服務(wù)中心體系,也就是一個(gè)平臺(tái)、六個(gè)中心、六大功能、一個(gè)主體。二要扎實(shí)構(gòu)建“環(huán)境、文化、服務(wù)、人才、品牌、效益”六位一體的旅游企業(yè)服務(wù)體系。三要構(gòu)建“六個(gè)一百”旅游領(lǐng)軍人才體系,建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)化的管理和服務(wù)人才隊(duì)伍。

三是要強(qiáng)治理,創(chuàng)新大旅游發(fā)展體系

湖州市十分重視依法發(fā)展和治理鄉(xiāng)村旅游,2019年10月出臺(tái)了全國(guó)首部鄉(xiāng)村旅游領(lǐng)域地方性法規(guī)《湖州市鄉(xiāng)村旅游促進(jìn)條例》,湖州將以《條例》為引領(lǐng),全面建立鄉(xiāng)村旅游依法治理三大體系。

要全力構(gòu)建大旅游統(tǒng)籌管理體系。一是統(tǒng)籌管理體制,《條例》明確了由黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭的統(tǒng)籌全市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席會(huì)議制度。二是政策支持體系,《條例》明確了各級(jí)政府要圍繞土地、資金、稅收等構(gòu)建適用于鄉(xiāng)村旅游企業(yè)近、中、遠(yuǎn)期發(fā)展的政策體系,特別是依法確立了“點(diǎn)狀供地”的做法,湖州市還專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展用地保障的指導(dǎo)意見(jiàn)》(簡(jiǎn)稱(chēng)旅游用地13條)。三是企業(yè)自律制度,要充分發(fā)揮協(xié)會(huì)在依法治理中的自律作用。

要全力構(gòu)建大旅游應(yīng)急保障體系。在《條例》引導(dǎo)下,從政府應(yīng)急保障體制、社會(huì)應(yīng)急保障體系和企業(yè)應(yīng)急保障機(jī)制三個(gè)方面構(gòu)建適用于自身的鄉(xiāng)村旅游應(yīng)急保障體系。

要全力構(gòu)建大旅游監(jiān)管服務(wù)體系。依托《條例》,從依法監(jiān)管、科學(xué)監(jiān)管和道德監(jiān)管三個(gè)方面,形成適用于自身的鄉(xiāng)村旅游監(jiān)管體系。

(*作者單位:全國(guó)鄉(xiāng)村旅游監(jiān)測(cè)中心、浙江省湖州市文化廣電旅游局)


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