酒店管理者養(yǎng)成的工作習(xí)慣
想要成為一個(gè)優(yōu)秀的酒店管理者,除了過(guò)硬的工作能力外,還要具備良好的習(xí)慣。這樣才能在工作中合理統(tǒng)籌,提高效率。
01 適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間
很多人認(rèn)為,自己只要在上班時(shí)間提高效率,就沒(méi)有必要再加班工作。但實(shí)際上,適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間的習(xí)慣,對(duì)管理者非常重要。
因?yàn)?,作為一名酒店管理者,你不僅要將本職的事務(wù)性工作,處理得僅僅有條,還要應(yīng)付其他突發(fā)事件,以及思考、統(tǒng)籌部門(mén)的整體管理和發(fā)展規(guī)劃。
而且有很多事情,并不一定會(huì)在工作時(shí)間內(nèi)出現(xiàn),也不能保證在工作時(shí)間內(nèi)就可以完全解決。因此,這就需要酒店管理者根據(jù)公司需要,隨時(shí)展開(kāi)工作。
當(dāng)然,根據(jù)不同的事情,超額工作的方法也有所不同,比如:
可以在公司加班,來(lái)完成一個(gè)計(jì)劃;可以在周末看書(shū),理清工作思路;可以在業(yè)余時(shí)間與朋友聯(lián)絡(luò),獲取更豐富的信息。
總之,延長(zhǎng)工作時(shí)間所做的一切事情,都能讓你成為更稱(chēng)職的酒店管理者。
02 對(duì)公司及產(chǎn)品保持興趣和熱情
新手酒店管理者要培養(yǎng)的第二個(gè)習(xí)慣,就是利用每一次機(jī)會(huì),表現(xiàn)你對(duì)公司及其產(chǎn)品的興趣和熱情。不論是在工作時(shí),還是下班后;不論是對(duì)公司員工,還是客戶(hù)及朋友。
因?yàn)?,?dāng)你展現(xiàn)出對(duì)公司的興趣和熱情時(shí),別人也會(huì)從你身上,感受到你的自信,以及對(duì)公司的信心。
這樣無(wú)形中,你就會(huì)成為公司的“形象大使”,別人也會(huì)通過(guò)你的熱情和自信,增強(qiáng)對(duì)你公司及產(chǎn)品信息的認(rèn)知。
而且,從晉升層面來(lái)說(shuō),公司也會(huì)更愿意,讓對(duì)公司有熱情的人,負(fù)責(zé)更重要的工作。
03 資源承擔(dān)艱巨的任務(wù)
公司的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位,都有自己的職責(zé),但總有一些重要的突發(fā)事件,無(wú)法明確地劃分到個(gè)人。
想要成為一名稱(chēng)職的酒店管理者,你就應(yīng)該從維護(hù)公司利益的角度出發(fā),積極承擔(dān)這些任務(wù)。
哪怕這是一項(xiàng)特別艱巨的任務(wù),你也應(yīng)該主動(dòng)去承擔(dān)。因?yàn)椴徽撌虑槌蓴∨c否,這種迎難而上的精神,不僅能給予團(tuán)隊(duì)面對(duì)困難的勇氣,也能夠讓大家對(duì)你產(chǎn)生認(rèn)同,從而更加信服你。
另外,承擔(dān)艱巨的任務(wù),也是鍛煉個(gè)人能力的好機(jī)會(huì)。長(zhǎng)此以往,你會(huì)在不斷地承擔(dān)與奮斗中,快速成熟,成為一個(gè)真正能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)“打仗”的管理者。
04 避免在工作時(shí)間做無(wú)關(guān)事情
可能你的工作效率很高,也可能你現(xiàn)在的工作很累,需要放松。但需要注意的是,哪怕有再多理由,也不要在工作時(shí)間內(nèi),做與工作無(wú)關(guān)的事情,比如閑談。
因?yàn)椋皇敲總€(gè)人都清楚,你當(dāng)前的工作任務(wù)和工作效率。所以,在工作時(shí)間閑談,不僅會(huì)影響他人工作,引起別人反感,還會(huì)給別人心中塑造,你夠不敬業(yè)的形象。
如果你的工作已經(jīng)完成,你可以用多余的時(shí)間,看看相關(guān)書(shū)籍,或是查找最新的專(zhuān)業(yè)資料,為之后的工作,多做準(zhǔn)備。
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